A Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA, I.P.) representa um novo posicionamento das políticas públicas migratórias e de gestão da diversidade, tanto no plano nacional como internacional, ao qual não é alheia a complexidade dos fluxos migratórios dos nossos tempos, fazendo da documentação dos cidadãos estrangeiros o primeiro passo do processo de integração de migrações regulares, seguras e ordenadas.
A AIMA, I.P., de perfil transversal a diferentes públicos-alvo, representa um novo patamar de integração e inclusão, que coloca os direitos, liberdades e garantias no centro da sua atuação, assegurando a continuidade das políticas humanistas que têm merecido reconhecimento internacional.
Enquanto serviço da administração indireta do Estado, com jurisdição e serviços desconcentrados sobre todo o território nacional, a AIMA, I.P., garantirá uma relação de proximidade com os cidadãos, assegurando a qualidade e a tempestividade dos serviços prestados ao nível da sua documentação, acolhimento, integração e inclusão.
DESLOCAÇÃO A UM POSTO DE ATENDIMENTO AIMA
Para tratar de assuntos relacionados com a sua documentação em Portugal, o cidadão estrangeiro deve deslocar-se aos locais de atendimento da AIMA.
A AIMA disponibiliza um sistema de agendamento prévio, através de marcações telefónicas ou marcações online, prestando os seus serviços em diferentes locais de atendimento.
O agendamento poderá ser efetuado para qualquer direção ou delegação regional da AIMA, independentemente da área de residência do cidadão estrangeiro.
O comprovativo do agendamento efetuado, com a indicação do local, data e hora da marcação, será enviado para o utilizador através de e-mail.
A AIMA disponibiliza ainda um sistema de alerta, através do envio de SMS, na véspera do atendimento, com a indicação do local, data e hora da marcação.
A instituição do pré-agendamento, marcando dia e hora para atendimento presencial dos cidadãos, elimina filas e tempos de espera.
Os cidadãos residentes na Região Autónoma da Madeira, e que pretendam ser atendidos naqueles balcões, devem solicitar agendamento através de email ou no balcão da Direção Regional das Comunidades e Cooperação Externa (Loja do Cidadão da Madeira). Os balcões de atendimento da Madeira são para cidadãos com residência naquela Região Autónoma.
Exceção: advogados e solicitadores em atos próprios, nomeadamente consulta de processos ou informações, devendo sempre o cidadão estrangeiro assegurar o respetivo agendamento mesmo quando acompanhado por aqueles (representante legal).
- Renovar a sua Autorização de Residência;
- Renovar o seu Cartão de Residência (para cidadãos da União Europeia e seus familiares);
- Prorrogar a sua Permanência (para cidadãos titulares de visto de curta duração ou estada temporária)
Na área pessoal no Portal da AIMA, é possível efetuar o agendamento, remarcar ou cancelar o mesmo.
Cidadãos admitidos no País sem exigência de visto devem utilizar o serviço telefónico para pré-agendar a sua prorrogação de permanência, através do Centro de Contacto da AIMA.
Balcão Funchal
Avenida Arriaga, 42-A
Edifício Arriaga
9000-064 Funchal
Dias úteis: 09h00 às 17h00

Olá meu agendamento estava para dia 24 de abril fui para AIMA disseram não a sistema por favor pediram para remarcar eu peço favor que transferir meu agendamento para o porto ou em Cascais Portugal por favor eu trabalho muito distante da capital toda hora pedir ao chefe sem sucesso
Antes de mais, queira aceitar os meus cumprimentos.
Venho por meio desta solicitar uma agendamento.
Preciso aumentar o período de turista da minha mãe por mais 3 meses. Como faço?
Preciso fazer um agendamento para renovação da residência da minha filha que está vencida desde mês de dezembro
Preciso fazer um agendamento para minha irmã, ela teve agendamento marcado e não conseguiu fazer agora eu quero fazer outro agendamento
Estou a tentar fazer um agendamento para renovação da residência da minha filha que está vencida desde do mês de dezembro de 2023 e até agora não consigo e ela precisa do documento porque é uma criança com necessidades especiais e desde então não consigo fazer um agendamento.
Estou a tentar fazer um agendamento para renovação da residência da minha filha que está vencida desde do mês de dezembro de 2023 e até agora não consigo e ela precisa do documento porque é uma criança com necessidades especiais e desde então não consigo fazer um agendamento.desde já agradeço a vossa atenção e compreensão
Estou desde dezembro do ano passado tentando renovar a autorização de residência do meu filho que venceu em janeiro e até hj não consegui nem se quer falar com alguém da AIMA, uma coisa que foi criada pra melhorar veio foi pra piorar tudo, descaso com as pessoas SEF estava bem melhor
Através dos meios telefónicos que disponibilizam não é possível fazer qualquer agendamento. Na gravação dizem para agendar no site e por este meio já devo ter submetido uns 50 pedidos, desde 2021, e até à presente data ainda não obtive qualquer resposta.
Queria fazer um agendamento para a renovação de residência re estudante.
Queria fazer um pedido de agendamento parra autorização de residência com Comprovativo da escola secundária João de Barros
Boa noite, sou estudante quero fazer agendamento para renovação de residência tento fazer na aplicação nunca consigo. Obrigada.
Quanto tempo demora? Os pedidos de autorização de residência temporária para Portugal têm oficialmente o prazo de 3 meses para serem analisados e decididos. Enquanto isso, o prazo dos pedidos de residência permanente é de 2 meses, e para renovação de residência é de 1 mês.
https://www.portalinsights.com.br › …
Quanto tempo preciso morar em Portugal
Gostaria de agendar uma marcação para pedir a minha residência através do meu filho que e cidadão português,ou pela minha mi pois já tô aqui a mais de 2 anos e não consegui a minha residência até hoje.gostaria de agendar um horário com VCS para resolver isso por favor.
Bom dia, quero fazer o agendamento para pedido de residência, sou estudante o meu visto não vim com o agendamento, por favor
Bom dia , há mais de um ano estou tentando por ligação uma marcação de estudante para minha filha que está estudando sem visto , como posso legalizar essa
Situação ?
Obrigada !
Criaram sistemas que não funcionam. Tentativa de agendamento tanto telefonicamente, tanto online, não funcionam. Vamos no terceiro mês do ano e as pessoas estão cativas cá dentro, sem documentos, sem possibilidade de sair do país com o risco de não voltar( por falta de um documento que comprove que reside em Portugal).
Esse sistema é vergonhoso e totalmente desrespeitoso. Já que os tais estrangeiros que tanto desprezam, trabalham e descontam cá. Somos bons para contribuir com o país, mas não tão bons o suficiente para viver digna e legalmente em Portugal. Melhorem!!!
Fiz a renovação dia 22 de Agosto de 2023 e ainda não recebi o cartão de residência
Boa Tarde
Necessito de renovação de Titulo de residência mandam para o portal siga mas só Coimbra e Faial e não tem disponibilidades.
Bom dia
Estou há 5 meses em Coimbra .PT com.o visto D7 e até a presente data não consigo agendar para entrevista por interesse de residir em Portugal
Por via telefônica, não consigo, por não dá continuidade a ligação.
Estou preocupado em morar por aqui irregularmente.
Como faço este agendamento que não seja através da ligação telefônica?
Boa tarde estou precisando de agendamento Para pegar um comprovativo da minha manifestação de interesse
Olá prezado(a),
Estou a tentar ligar pra Aim e nunca consigo o agendamento para marcação de autorização de residência. Como faço? Qual é outra forma de marcar? Pelo site, somente renovação. Bom dia
Boa noite eu preciso de um agendamento
Eu estou estudante aqui em Portugal não tenho agendamento e o meu visto é válido até em fevereiro
Boa tarde necessito um agendamento para pedido de visto de residência. Não consigo que atendam por chamada telefónica. Obrigada.
Bom noite eu sou estudante quero fazer agendamento
O que é preciso para ficar legalmente em Portugal, depois de casada, cais os documentos necessários?