O Núcleo da Região Autónoma da Madeira da EAPN Portugal, em parceria com a Câmara Municipal do Funchal, convida-o/a a participar na Ação de Formação A Gestão de Casos na Intervenção Social com Pessoas/Famílias em Situação de Vulnerabilidade, em formato online, com a formadora Sofia Rodrigues.
No âmbito da intervenção social e comunitária, a gestão de casos tem sido definida como um processo colaborativo de prestação de serviços que incorpora uma dupla vertente:
- suporte direto ao/à cliente, assente no desenvolvimento de um plano individualizado de suporte;
- coordenação e otimização dos recursos in/formais disponíveis de modo a garantir uma resposta ajustada às necessidades particulares dos/as clientes.
Esta abordagem tem sido apontada como eficaz na intervenção social junto de populações em situação de elevada vulnerabilidade (com múltiplas necessidades e envolvidas em rotas de pobreza e exclusão social), dado que necessitam de uma ampla gama de apoio proveniente de diferentes profissionais e serviços.
No entanto, a implementação do modelo de gestão de caso afigura-se como um desafio para todos os/as envolvidos/as no sistema de intervenção social atual: serviços, profissionais e clientes.
A ação acontecerá já nos dias 5, 12, 19, 26 de março e 9 de abril entre as 09h30 e as 12h30, através da Plataforma Zoom.
Folheto de divulgação
Inscrições até 28 de fevereiro